近日,上夜班的李女士向本报热线反映,自己孩子夜里突然感冒,当她跑到药店时,却发现没有药店开门,“药店24小时都要营业,怎么白天开门的药店晚上都不营业了?”李女士对此感到十分困惑。
为方便市民买药的药店,为何在夜间不营业,记者在20日夜12时和22日夜10时,对市区部分药店进行了走访调查。
市民:深夜买药不容易
记者以买感冒药为由,以敲门、打值班电话方式走访了12家药店,
22日夜10时许,在解放路老百姓大药房,敲门无人应答后,记者拨通了值班电话,值班人员明确告知:“晚上经营到9点半,现在不营业。”随后,一位给女儿买糖浆的市民拨打该电话,也未果。
在该条路另一侧东方大药房,记者拨通店前张贴的“通宵服务电话”,听说是感冒药,电话那头说,“什么,买感冒药?到别处看看。”在记者再次要求下,电话那头说:“现在不营业,12点以后再来。”随后挂断电话。
12家药店仅3家夜间营业
记者通过走访的发现这些药店情况可分为三类。一类是有24小时营业标志且营业的,如保健品商场(海昌路)、同仁堂(通灌路)、康济大药房(苍梧店)。另一类是有24小时营业标志或值班电话却不营业的,像东方大药房(解放路)、老百姓大药房(解放路)。还有一类是无24小时营业标志或值班电话也不营业的。从记者走访的12家药店晚间经营情况来看,只有3家药店晚间营业,其他药店晚间不营业,离药店“24小时供药”的要求还有很大距离。
药店:夜间经营成本高
20日夜12时许,在海昌路保健品商场,值班的滕师傅介绍,每天都是他值夜班,从晚上9时持续到第二天早上7时30分,以前“夜里曾安排女性执业药师值班,但还得安排保安,保证女执业药师的安全,后来只能安排自己值班。”目前,遇到处方药时,他会随时联系店里的执业药师。
记者采访了郁洲北路的康济大药房苍梧店经理刘敏,据她介绍,药店夜间经营成本很高:买药的人少,并且所买的药多数是常用药;除去夜间值班人员所需费用,店里水电费用,利润很 少。“现在保持24小时营业,主要是为了方便附近市民,同时打造药店的品牌和口碑。”
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按照2004年4月1日起施行的《药品经营许可证管理办法》,“经营处方药、甲类非处方药的药品零售企业,必须配有执业药师或者其他依法经过资格认定的药学技术人员。”“经营乙类非处方药的药品零售企业,以及农村乡镇以下地区设立药品零售企业的,应当按照《药品管理法实施条例》第15条的规定配备业务人员,有条件的应当配备执业药师。企业营业时间,以上人员应当在岗。”
开办药品零售企业,要符合“具有能够配备满足当地消费者所需药品的能力,并能保证24小时供应。”
药店与市民的生活息息相关,“符合规定的执业药师等药学技术人员”“24小时供应”是药店经营的两个关键词,保障市民方便用药、安全用药,是药店和相关职能部门义不容辞的责任。“半夜买药,都是很急啊,希望更多的药店能坚持24小时营业,使我们市民能第一时间买到需要的药物。”市民张先生感慨万千地说。
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